Fondée en 1856, la Banque Internationale à Luxembourg (BIL) est le plus ancien groupe bancaire privé du Grand-Duché. Reconnue comme étant un véritable pilier de la place financière, elle fait partie du top 3 des banques du pays.
Depuis 2013, une démarche de rajeunissement et d’humanisation de l’image de la banque se met en place, notamment par la refonte des sites internet et supports de communication. Un gros effort au niveau innovation technologique est également mis en place et en cours de développement.

Pendant plus d’un an, j’ai collaboré activement avec l’équipe communication digitale à la BIL sur la refonte complète du site Bil.com (Particuliers, Entreprises, Groupe Bil et Private). Un travail titanesque, de nombreuses itérations avant d’arriver au bon résultat, une refonte totale des contenus par Trend 7, et une refonte du design par l’équipe digitale de la BIL et moi-même, en collaboration. Nous sommes arrivés à un résultat résolument moderne, épuré au maximum et adapté aux supports nomades.

L’objectif principal de cette refonte est bien sûr de rendre le site plus fluide et le contenu facilement accessible pour tout public, en fonction de leurs besoins.
En plus de la création de maquettes de pages ou d’éléments graphiques, une partie de mon travail a consisté à proposer de nouveaux visuels pour illustrer chaque page. A part les très belles illustrations vectorielles de Matthieu Forrichon, une grande partie des visuels des pages est le fruit de ma recherche.

Je suis partie du constat que la grande majorité des sites bancaires proposent des visuels très classiques et pas toujours chaleureux. Souvent même, du vu et revu. Ma recherche s’est donc orientée de manière à donner une chaleur, un ton aux visuels ou à les retoucher en fonction, si l’équilibre colorimétrique ne me convenait pas. Les prises de vues sont choisies de manière à offrir une dynamique, des ouvertures de paysages, des regards et compositions différentes de ce que l’on peut voir habituellement. L’objectif est de permettre de renforcer l’image accessible, humaine et de confiance qu’à la BIL auprès des clients et potentiels clients.

Concernant la création graphique des pages, nous avons fonctionné par processus itératif jusqu’à obtenir le meilleur résultat pour chaque page.
Mes spécialités : ergonomie, mise en page, raffinement typographique, check qualité.
Un travail d’équipe intense où nous nous sommes serrés les coudes pour permettre la mise en ligne du tout nouveau site avant la fin 2015.

Le site continue d’ailleurs son processus d’amélioration constant. Nous y travaillons !